Kontrole rokās

Kā Kingmaker Casino palīdz noturēt spēli savās rokās?

Spēlē tikai no 18 gadu vecuma, un depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšanās un pauzes periods ir pieejami katrā kontā.

Iestati limitu

MGA/B2C/254/2005, Malta Gaming Authority

Aizsardzība

Nevis minējumi, bet skaidri fakti

Šis pārskats atbild uz būtiskākajiem jautājumiem par vecumu, licenci un palīdzību Latvijā.

Minimālais vecums18+

LicenceMGA/B2C/254/2005, Malta Gaming Authority

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Atbalsta tālrunis Spēles brīvība+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Rīki tavā labā

Uzstādi savus noteikumus pirms spēles

Tā Kingmaker Casino rīkojas: spēlētājs pats izvēlas savas robežas, un tās ir svarīgākas par azartu.

Cik daudz vari iemaksāt?

Depozīta limiti nosaka, cik tu vari iemaksāt kontā. Ieslēdz tos tad, kad vēlies skaidru griestu saviem tēriņiem pirms spēles sākuma.

Zaudējumi zem griestiem

Zaudējumu limiti aptur turpmākas iemaksas, kad noteiktā summa zaudēta. Uzliec tos, ja gribi, lai slikta diena neizaug par lielāku.

Nosaki spēles laiku

Sesijas laika ierobežojumi atgādina, kad laiks beidzas. Izvēlies tos tad, ja spēle mēdz aizņemt vairāk laika, nekā plānoji.

Kad jāpārtrauc pavisam?

Pašizslēgšanās pilnībā bloķē piekļuvi kontam. Izmanto to, kad spēle vairs nav tikai izklaide un gribi no tās atkāpties ilgāk.

Kad vajag atelpu

Pauzes periods uz laiku aptur tavu piekļuvi spēlēm, neatstājot pēdas uz visiem laikiem. Izvēlies to, kad vajag atelpu, nevis galīgu lēmumu.

Vienkārša kārtība

Limita iestatīšana kontā

Pēc šiem soļiem tu būsi pats noteicis savu limitu un zināsi, kur to atrast vēlāk.

Profila izvēlne

Atver savu profilu un pārbaudi, vai esi pieteicies ar e-pasta adresi, kas saistīta ar kontu. Tur atradīsi arī pārējos iestatījumus.

Sadaļa par atbildīgu spēli

Meklē sadaļu par atbildīgu spēli, kur apkopoti visi rīki. Pārliecinies, ka redzi limitu, pauzes un izslēgšanās iespējas.

Limita veids

Izvēlies, ko vēlies ierobežot: iemaksas, zaudējumus vai sesijas laiku. Pārbaudi, vai izvēlētais rīks atbilst tam, ko gribi kontrolēt.

Pārbaudi pirms apstiprināšanas

Apstiprini izvēli un pārskati, kas tagad spēkā. Ja kaut kas nav skaidrs, sazinies ar atbalsta komandu jebkurā diennakts stundā.

Izlem, vai gribi atelpu vai pilnīgu apstāšanos

Vajag tikai dažu dienu atelpu. Kontā iestatīts pauzes periods nozīmē, ka spēlēšana uz kādu laiku apstājas, bet konts paliek tavs. Ieslēdz to sadaļā par atbildīgu spēli un izvēlies sev ērtu periodu. Visu pauzes laiku pieeja spēlēm ir slēgta.

Pirms spēles sākuma vai pēc tam. Pašizslēgšanās kontā aizver pieeju spēlēm uz ilgu laiku, un to nevar atcelt agrāk. To ieslēdz tajā pašā sadaļā, un lēmums paliek spēkā visu izvēlēto periodu. Konts paliek tavā īpašumā, bet spēlēt tajā nevarēsi.

Vai Latvijā ir valsts reģistrs? Latvijā darbojas No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs, kuru uztur Valsts ieņēmumu dienests (VID). Minimālais periods ir 12 mēneši. Pieteikumu iesniedz online 24/7 vai rakstiski jebkurā VID klientu apkalpošanas centrā vai azartspēļu vietā. registrs.iaui.gov.lv

Četras iespējas

Pirms krīzes vai pēc tās – palīdzība ir tuvu

Šajā blokā atradīsi konkrētus kontaktus, kurus vari izmantot jau šodien.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Spēles brīvība atbalsta tālrunis ir konfidenciāls un pieejams katru dienu no 12:00 līdz 20:00. Zvani, ja gribi izrunāt savu situāciju vai uzzināt par tālākiem soļiem. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Anonīmie spēlmaņi ir pašpalīdzības grupas cilvēkiem ar spēļu problēmām. Tur vari satikt citus, kuri saprot tavu situāciju un dalās pieredzē. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Biedrība «Skalbes» sniedz krīzes un psiholoģisko atbalstu pa tālruni un konsultācijas. Palīdzību var saņemt arī tuvinieki, nevis tikai pats spēlētājs. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Slimnīca «Ģintermuiža» nodrošina stacionāru atkarības ārstēšanu pēc Minesotas programmas, tostarp spēļu problēmu gadījumos. Pieejamas arī ambulatoras narkologa konsultācijas. gintermuiza.lv

Paskaties uz savu spēli godīgi

Jo agrāk pamanīsi, ka spēle vairs nav izklaide, jo vieglāk būs atgriezt kontroli. Limitis vai pauze kontā ir pirmais solis, un to vari iestatīt jebkurā brīdī.

Apskati šo sarakstu mierīgi un atzīmē to, kas attiecas uz tevi.

Tu spēlē ilgāk, nekā biji plānojis
Zaļo naudu atstāj spēlei, nevis citām vajadzībām
Tu slēp no tuviniekiem, cik daudz spēlē
Pēc zaudējuma gribas atgūt uzreiz
Tu aizņemies naudu, lai turpinātu spēlēt
Spēle prasa arvien lielākas summas
Tu jūti nemieru, kad nevari spēlēt

Kā pasargāt bērnus no spēlēm?

Vispirms 18 gadi, tad konts. Kingmaker Casino atver kontu tikai no 18 gadu vecuma, tāpēc reģistrācijā norādītais dzimšanas datums tiek pārbaudīts. Pirms pirmās izmaksas jāiesniedz personu apliecinošs dokuments, un bez tā naudu nesaņemsi.

Kas slēpj spēles bērnam? Bloķēšanas rīks ģimenes datorā un telefonos aizver pieeju spēļu vietnēm ar vienu paroli, ko zina tikai pieaugušais. Uzstādi to pašu ierīcē, kurā bērns mācās un spēlē, un pārbaudi iestatījumus laiku pa laikam.

Runā bez pārmetumiem. Sāc ar sarunu bez pārmetumiem: stāsti par savām sajūtām, nevis par viņa vainu. Ja saruna neved nekur, zvani uz «Spēles brīvība» atbalsta tālruni, kur konsultē arī tuviniekus.

Ja gribi slēgt kontu

Skaidrība par tavu kontu un pauzi

Šeit atrastsi atbildes par konta slēgšanu, palīdzību tuviniekam un limitu maiņu.

Kā pilnībā aizvērt savu kontu Kingmaker Casino?+

Raksti mūsu atbalsta komandai uz [email protected] un lūdz konta pastāvīgu slēgšanu. Pēc apstiprinājuma konts vairs nav pieejams spēlei, un to atkārtoti neatver.

Vai palīdzības tālrunis konsultē arī tuviniekus, nevis tikai spēlētājus?+

Jā, līnija Spēles brīvība strādā arī ar ģimenes locekļiem. Zvani, ja gribi saprast, kā runāt ar cilvēku, kurš spēlē pārāk daudz, un kur meklēt atbalstu sev pašam.

Vai pašizslēgšanu var saīsināt, ja pirms termiņa jūtos labi?+

Nē, izvēlētais pašizslēgšanas periods paliek spēkā līdz galam, un to nevar atcelt agrāk. Šī stingrība ir domāta tam, lai lēmums netiktu pieņemts grūtā mirklī.

Vai limitus var noteikt arī no telefona, nevis datora?+

Jā, mobilajā versijā ir tā pati konta sadaļa par atbildīgu spēli. Tur iestatīsi depozīta limitu, zaudējumu limitu un sesijas laika ierobežojumu tāpat kā datorā.

Kāpēc jums jāpārbauda mans vecums pirms spēles?+

Spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma, un to nosaka mūsu licence. Vecuma pārbaude aizsargā arī pašu spēlētāju, tāpēc kontu bez tās nevar apstiprināt.

Vai iestatīto limitu vēlāk varu mainīt uz citu summu?+

Gan samazināt, gan paaugstināt limitu var tajā pašā konta sadaļā, kur to uzstādīji. Maini to mierīgi un pārdomāti, jo lēmums par naudu vieglāk pieņemas pirms spēles.